ملخص
تحرك المؤسسات الرسمية تجاه الاستعانة بصنّاع المحتوى حالياً، يرتبط بتحول واضح في خريطة التأثير الاتصالي، وليس فقط بزيادة أعداد مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي، ما يشير إلى أننا أمام تغير في الطريقة التي يتلقى بها الجمهور المعلومات، ويتابع القضايا العامة، ويكوّن من خلالها مواقفه واتجاهاته، إذ لم يعد المؤثر مجرد شخص يقدم محتوى ترفيهياً أو اجتماعياً، وإنما أصبح في بعض الحالات وسيطاً معرفياً واتصالياً يمتلك القدرة على تفسير الأحداث، وتبسيط القضايا والتفاعل المباشر مع الجمهور، والتأثير في أجندة اهتماماته
في خطوة عُدت اعترافاً رسمياً بأهمية صنّاع محتوى مواقع التواصل الاجتماعي، من خلال التأثير في الرأي العام بمصر، اجتمع وزير الدولة للإعلام ضياء رشوان قبل أيام مع عدد ممن وصفتهم الوزارة بـ "المؤثرين"، في مؤشر على نهج جديد تسلكه الحكومة المصرية في إيصال رسائلها إلى المواطنين، أو ما يعرف أكاديمياً بعملية "الاتصال السياسي".
وسبق الاجتماع بأيام تقديم مجموع صنّاع محتوى عرضاً أمام الرئيس المصري عبدالفتاح السيسي خلال "منتدى مصر" بحضور مسؤولي الدولة، وتبع ذلك اجتماع وزير الدولة للإعلام مع 70 منهم، أكد رشوان خلاله أن المحتوى الرقمي جزء مهم من أدوات التأثير في الرأي العام والتعبير عنه، مشيراً إلى اهتمام الحكومة بالتواصل مع صنّاع المحتوى والمؤثرين والاستماع إلى آرائهم ومقترحاتهم ومشكلاتهم، وتقديم الدعم لهم لمواصلة التأثير "في الاتجاه الصحيح على المستويين الداخلي والخارجي"، مؤكداً العمل على إتاحة تواصل لصنّاع المحتوى الجادين مع مصادر المعلومات في الوزارات والجهات الرسمية، لـ "إنتاج محتوي رقمي يلتزم بالحقائق"، وفق بيان الوزارة.
وأعلن رشوان أن وزارة الدولة للإعلام تقوم بالإعداد لعقد الملتقي الأول لصنّاع المحتوي والمؤثرين المصريين في مطلع العام المقبل، لبحث سبل تعزيز أدائهم دورهم.
تأثير في الشارع
أهمية اللقاء مع هذه المجموعة من صنّاع المحتوى، أوضحها بيان وزارة الدولة للإعلام، وهو وجود أكثر من 500 متابع لحساباتهم إجمالاً، ووفق تقرير أصدره "مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار" التابع لرئاسة مجلس الوزراء في أبريل (نيسان) الماضي، فإن 43.4 في المئة من المصريين لديهم حسابات على مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة، يتصدّرها "فيسبوك" بـ 51.6 مليون مستخدم، ثم "يوتيوب" بـ 49.3مليون، و48.8 مليون مستخدم على "تيك توك".
ويقول صانع المحتوى وأحد المشاركين في الاجتماع مع وزير الدولة للإعلام، محمد أبو عاصي، إن صنّاع المحتوى يتمتعون بتأثير كبير في الشارع المصري، نتيجة تناولهم طلبات ومشكلات الشارع الموجهة إلى المسؤولين في الحكومة، مضيفاً لـ "اندبندنت عربية" أن صناعة المحتوى أصبحت سوقاً واسعة تتمتع برواج كبير، في ظل انخفاض شعبية الصحف والقنوات التلفزيونية بين المواطنين، لاعتيادها نقل صوت الحكومة فقط.
وأظهرت دراسة منشورة في "مجلة البحوث الإعلامية" الصادرة عن جامعة الأزهر، ارتفاع صدقية المؤثرين السياسيين لدى المبحوثين الذين خضعوا للدراسة، إذ بلغت نسبة الصدقية المرتفعة أكثر من 62 في المئة، ثم الصدقية المتوسطة 35 في المئة، وهو ما يعني وفق الدراسة أن الجمهور ينظر إلى المؤثرين السياسيين عبر مواقع التواصل الاجتماعي على أنهم أشخاص لديهم القدرة على تفسير وتحليل المعلومات، وإعطائهم الأخبار بصورة أكثر وضوحاً.
وأصبحت منصات التواصل الاجتماعي تحتل أهمية متزايدة في حصول الجمهور على الأخبار والتحليلات، ويشير تقرير "معهد رويترز للأخبار الرقمية" لعام 2025 إلى تصاعد أهمية الفيديو عالمياً، إذ أصبحت المنصات الإلكترونية المصدر الرئيس للأخبار لـ 44 في المئة من الشباب الذين تراوح أعمارهم ما بين 18 و24 عاماً.
ولا توجد إحصاءات رسمية حول المحتوى الخبري في مصر، لكن "الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات" رصد في تقريره الصادر في مايو (أيار) الماضي زيادة في استهلاك محتوى الفيديوهات القصيرة السريعة بـ 60 في المئة، ومشاركة نحو 42.6 مليون مستخدم في صنّاعته واستهلاكه.
الثقة في صنّاع المحتوى
ترى الصحافية ديانا الضبع أن مشهد تكريم الرئيس المصري عبدالفتاح السيسي للفنان سامح حسين بعد رواج برنامجه "قطايف" على مواقع التواصل الاجتماعي في رمضان 2025 "مهّد لفكرة الاستعانة بالمؤثرين"، وقالت الضبع التي شغلت سابقاً مواقع قيادية في قنوات تلفزيونية، وعملت مستشارة للاتصال الإستراتيجي في عدد من الوزارات والمشاريع القومية، لـ "اندبندنت عربية"، إن الحكومة استعانت أخيراً في الترويج لـ "منتدى مصر 2026" عبر "إعلاميين تحولوا إلى مؤثرين على المنصات الرقمية"، وهم من خارج "وسائل الإعلام التابعة للدولة"، مثل إبراهيم عيسى ولميس الحديدي، بعد انتشار برامجهما كصنّاع محتوى على وسائل التواصل الاجتماعي.
وعبّرت الضبع عن قلقها إزاء تضرر ثقة المواطن بصنّاع المحتوى، نتيجة استعانة الدولة بهم حالياً في ظل القيود على الحريات الصحافية، موضحة أن لقاء وزير الدولة للإعلام بالمؤثرين "فكرة غير ضارة"، لكن الأجواء حوله تثير القلق، وترى أن محاولة المؤثرين الترويج لإنجازات الدولة على غرار "القنوات المملوكة لها، ستؤدي إلى فقدانهم صدقيتهم وثقة جمهورهم، لأن من أسباب انجذاب الجمهور لهم الابتعاد من الإطار الإعلامي الرسمي.
اقرأ المزيد
يحتوي هذا القسم على المقلات ذات صلة, الموضوعة في (Related Nodes field)
وبالعودة لاجتماع وزير الدولة للإعلام مع صنّاع المحتوى، قال أبو عاصي إن الوزير عرض على المؤثرين دعماً معلوماتياً لتوصيل رسائل الحكومة، بالتزامن مع نقل صوت المواطن للمسؤول، مشيراً إلى أنه في حال تنازل صنّاع المحتوى عن الحيادية أو المحاباة للحكومة، فسيفقدون الجمهور على المدى الطويل، ووفق الضبع فإن هناك فجوة اتصالية بين الدولة والمواطن، ورأت أن أبرز مشكلات الدولة حالياً هي غياب الأدوات الصحيحة للاتصال السياسي الذي يتمثل في شرح وجهة نظر الحكومة، ومنح الحرية للإعلاميين والمؤثرين لعرضها من دون قيود.
ما الذي يمكن أن يضيفه صنّاع المحتوى؟
لكن ما الذي يمكن أن يضيفه صنّاع المحتوى لجسر تلك الفجوة في التواصل بين الحكومة والشعب؟ تجيب أستاذ الإعلام بجامعة القاهرة، سهير عثمان، أن القيمة المضافة التي يمكن أن يقدّمها المؤثرون ليست مجرد إعادة نشر الرسائل الرسمية، وإنما إعادة تقديم المعلومات في سياقات ولغة وأشكال تتناسب مع طبيعة الجمهور الرقمي، وقالت لـ "اندبندنت عربية" إن هناك مؤشرات متنامية على الاهتمام المؤسسي باستخدام صنّاع المحتوى كأدوات اتصالية، ولم يقتصر الأمر على لقاء وزير الدولة للإعلام، وإنما يمتد إلى تشكيل "أمانة صناعة المحتوى والتأثير المجتمعي" في حزب "مستقبل وطن"، والاستعانة بصنّاع المحتوى في "منتدى مصر 2026"، وظهور بعضهم في الفعاليات التي يشارك فيها رئيس الجمهورية.
وفي نوفمبر (تشرين الثاني) 2024، أعلن حزب "مستقبل وطن"، صاحب الغالبية في مجلس النواب، تشكيل "أمانة لصناعة المحتوى والتأثير المجتمعي"، وعدّ النائب المسؤول عنها، هشام حسين، أن "صناعة المحتوى بمثابة بناء جسور المعرفة والفهم بين الأفراد والثقافات".
فيما رأت الأكاديمية سهير عثمان أن تحرك المؤسسات الرسمية تجاه الاستعانة بصنّاع المحتوى حالياً، يرتبط بتحول واضح في خريطة التأثير الاتصالي، وليس فقط بزيادة أعداد مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي، موضحة أننا أمام تغير في الطريقة التي يتلقى بها الجمهور المعلومات، ويتابع القضايا العامة، ويكوّن من خلالها مواقفه واتجاهاته، إذ لم يعد المؤثر مجرد شخص يقدم محتوى ترفيهياً أو اجتماعياً، وإنما أصبح في بعض الحالات وسيطاً معرفياً واتصالياً يمتلك القدرة على تفسير الأحداث، وتبسيط القضايا والتفاعل المباشر مع الجمهور، والتأثير في أجندة اهتماماته، بحسب رأيها.
وتشير عثمان إلى أن توجّه الدولة نحو التواصل مع المؤثرين، يمكن قراءته على أنه محاولة للوصول إلى مساحات جماهيرية جديدة، بخاصة بين الشباب والأجيال التي لم تعد تعتمد بالدرجة نفسها على وسائل الإعلام التقليدية، ومشيرة إلى أن الاتصال السياسي عبر المنصات الرقمية موجود بالفعل، "لكن الجديد هو أن يصبح المؤثرون وصنّاع المحتوى جزءاً أكثر وضوحاً وانتظاماً من منظومة التواصل المؤسسي مع الجمهور".
هل أخفقت وسائل الإعلام في رسالتها؟
وحول ما إذا كانت وسائل الإعلام التقليدية قد فشلت في أداء رسالتها، مما دفع الحكومة نحو البحث عن وسيلة جديدة، ترى الأكاديمية في كلية الإعلام أنه لا ينبغي النظر إلى أن الدولة تخلت عن الوسائل التقليدية، لأنها لم تعد مؤثرة، فالإعلام التقليدي لا يزال يمتلك وظائف مهمة، مثل التحقق من المعلومات، والتحليل المتخصص، وتقديم التغطية الإخبارية، والمساءلة، لكن هناك متغيراً يتعلق بالمنافسة على انتباه الجمهور وثقته.
تشرح عثمان أن هناك ثلاثة عناصر تميّز المؤثرين، أولها القرب من الجمهور، إذ يستخدم المؤثر غالباً لغة بسيطة وأقرب إلى الحياة اليومية، وثانيها أنه يقدم القضايا المعقدة بصورة سهلة الاستيعاب، مما يمنحه قدرة على الوصول إلى شرائح قد لا تتفاعل مع الخطاب الإعلامي الرسمي، وثالثها وجود علاقة تفاعلية بين المؤثر ومتابعيه، من خلال التعليقات والأسئلة والنقاش، والشعور بوجود علاقة شخصية أو مجتمعية مع مقدم المحتوى، فضلاً عن وجود جماهير متخصصة لدى المؤثرين في مجالات بعينها، مثل الاقتصاد والطب والتكنولوجيا والقضايا الاجتماعية، وهو ما يتيح له مخاطبة جمهور محدد، برسائل تتناسب مع اهتماماته وحاجاته.
ويؤكد وزير الدولة للإعلام أن دور صناع المحتوى "يمكن أن يكون متكاملاً ومكملاً لدور الإعلام المهني المحترف، إذا أُحسن استخدامه في نطاقه السليم".
