تجارة النوم... حين تحول الأرق الرقمي إلى صناعة بمليارات الدولارات

في تمام الساعة الثالثة فجراً، وفي غرفة مظلمة بمدينة شيكاغو، كان "مارك" مستلقياً على سريره، بينما وجهه مغمور بضوء أزرق باهت ينبعث من شاشة هاتفه. كانت عيناه المجهدتان تلاحقان بذهول مقاطع فيديو قصيرة ومستمرة لا تتوقف، كان يخبر نفسه قبل ثلاث ساعات: "خمس دقائق فقط وأنام"، لكن الخوارزميات كانت أسرع من إرادته، إذ كلما هم بإغلاق الهاتف، فاجأه شريط المحتوى بفيديو جديد يحفز عقله المستنزف. وفي الصباح، يستيقظ الشاب بجرعة مكثفة من الصداع، ليغادر إلى عمله بجسد حاضر وعقل غائب، من دون أن يدرك أنه ليس سوى حلقة صغيرة في سلسلة ممتدة تضم ملايين البشر الذين سرقت منهم العتمة. في الأزمنة الغابرة، كان الليل ملاذاً مقدساً وقانوناً بيولوجياً صارماً، وكان الغروب يعني إسدال الستار على ضجيج العالم، واحتماء الجسد بالعتمة ليعيد بناء ما هدمه النهار. غير أن القرن الـ21 ارتكب جريمة صامتة في حق هذه الفطرة، إذ اغتال السكون الإنساني، واستبدل هدوء الليل بـ"سحر أزرق" تنثره شاشات لا تنام.

اليوم، تتحول الأسرة من مساحات للراحة إلى استوديوهات مظلمة تدار فيها حرب خفية لا تستخدم فيها الأسلحة التقليدية، بل خوارزميات صممت بعناية فائقة لسرقة قدرة الإنسان على إغلاق عينيه بسلام. إنها ليست مجرد مشكلة "سهر" أو ممارسات خاطئة، بل هي أزمة وجودية واقتصادية، تحول فيها النوم من حق طبيعي مجاني مكفول لكل كائن حي إلى "امتياز" نادر وسلعة فاخرة تباع وتشترى في سوق تقدر بمليارات الدولارات.

سيكولوجية النوم

قبل هيمنة التكنولوجيا المتصلة، كان النوم يخضع لـ"الإيقاع اليومي الفطري"، فحين ينخفض الضوء الطبيعي، ترسل العين إشارات عصبية تلقائية للغدة الصنوبرية في الدماغ لإفراز هرمون الميلاتونين (هرمون النوم) المسؤول عن الاسترخاء. وكان النوم انفصالاً كلياً عن العالم، فالمرء حين يغلق باب غرفته، يتوقف العالم الخارجي عن الملاحقة، ليدخل الدماغ في دورات منتظمة من النوم العميق ونوم حركة العين السريعة، مما يتيح للجسد تنظيف السموم وأرشفة الذكريات ومعالجة الإجهاد بفعالية. ومع دخول الشاشات، أحدث الضوء الأزرق (ضوء شاشات الهواتف الذكية) صدمة للغدة الصنوبرية، إيحاء بأننا ما زلنا في منتصف النهار. لكن الكارثة الأكبر تكمن في المحتوى التفاعلي، إذ أصبحنا نمارس ما يعرف بـ"تأجيل النوم الانتقامي"، عبر اقتطاع ساعات الراحة ليلاً لاستعادة شعور زائف بالسيطرة على اليوم.

هولندا وفنلندا من أكثر الدول التي ينعم سكانها بالنوم بمعدل يتراوح يومياً بين 7.5 و8 ساعات (وسائل التواصل)

وبدلاً من التهيئة لنوم هادئ، يتغذى الدماغ قبل لحظات من النعاس على جرعات متتالية من الدوبامين (الناقل العصبي المسؤول عن شعور المكافأة الموقتة والرغبة في الاستمرار) الناتج من التمرير اللانهائي أو على جرعات من الكورتيزول (هرمون التوتر) جراء متابعة الأخبار الصادمة. هذه الاستثارة تدفع العقل لدخول النوم وهو في حالة استنفار، مما ينتج منه نوم متقطع واستيقاظ مصحوب بما يسمى "الضباب الذهني". وفي تصريح لصحيفة "الغارديان" البريطانية، قال أستاذ علم النفس والعصبية في جامعة كاليفورنيا (بيركلي) ومؤلف كتاب "لماذا ننام" ماثيو ووكر "إن الحرمان من النوم في المجتمعات الحديثة هو أكبر جائحة صحية غير معلنة تواجه القرن الـ21. لقد أردينا جهازنا العصبي قتيلاً عبر إجباره على البقاء مسلحاً وفي حالة استنفار دائم طوال الليل، وما نراه اليوم ليس كسلاً فردياً، بل هو نظام اقتصادي واجتماعي مصمم بصورة كلية ليشجع على الحرمان من النوم".

خريطة الأرق

نتيجة تقاطع ثقافة العمل والتطور الرقمي والظروف السياسية، تتفاوت معدلات النوم حول العالم بصورة حادة، ووفقاً لما أظهرته الدراسة الميدانية المسحية الشاملة الصادرة عن منظمة Sleep Cycle العالمية لبحوث النوم، فإن هولندا وفنلندا من أكثر الدول التي ينعم سكانها بالنوم بمعدل يتراوح بين 7.5 و8.0 ساعات يومياً، تليهما أستراليا ونيوزيلندا بمعدل 7.4 - 7.7 ساعة، وتتبعهما على التوالي الولايات المتحدة الأميركية بمعدل 6.8 - 7.0 ساعات يومياً. في المقابل تصنف اليابان وجنوب كوريا كأكثر الشعوب حرماناً من النوم عالمياً بمتوسط يتراوح بين (6.2 إلى 6.4 ساعة يومياً).

ويعود ذلك، وفق دراسة نشرتها الجمعية اليابانية لبحوث النوم، لثقافة العمل المفرط والإنهاك المهني الشديد، إلى جانب التنافسية الرقمية والتعليمية الحادة. في حين تسجل السعودية والإمارات نسب أرق مرتفعة في منطقة الشرق الأوسط تتجاوز 35 في المئة بين البالغين، وفق تقرير المجلة الطبية السعودية، وذلك نتيجة التغيرات السريعة في نمط الحياة، والسهر السلوكي المرتكز على استخدام الهواتف الذكية وتصفح المنصات الرقمية حتى ساعات متأخرة. وترجع دراسة صادرة عن المركز الأوروبي، تصدر الدول الإسكندنافية (هولندا وفنلندا والنمسا) النوم بمعدل يتجاوز (7.8 إلى 8 ساعات يومياً)، لرصد جودة الحياة، إذ إن الاستقرار إلى القوانين التي تضمن حظر التواصل الرقمي المهني بعد دوام العمل، والتوازن العالي بين الحياة الشخصية والمهنية.

أرق رقمي

في الجغرافيا الفلسطينية، تتجاوز مسألة الأرق حدود الشاشات والإجهاد الرقمي لتشتبك مع "الأرق الوجودي الصدمي"، ووفق تقرير صحي ونفسي نشرته مجلة The Lancet الطبية العالمية حول الواقع النفسي في الأراضي الفلسطينية، تتجاوز نسبة الاضطرابات النفسية المرتبطة بالأرق المزمن 52 في المئة بين السكان، وهي من النسب الأعلى عالمياً. ويعود ذلك لتقاطع متابعة الأخبار الصادمة ليلاً مع أرق التوتر السياسي والتأهب القسري، إذ ينشغل الذهن بالخوف على الأمان الشخصي والعائلي، إلى جانب الإزعاج الصوتي المنخفض التردد الناتج من طائرات الاستطلاع، مما يمنع الدماغ من الهبوط إلى مراحل النوم العميق.

وبحسب تصريحات سابقة للاستشارية والمتخصصة في الدعم النفسي في الشرق الأوسط سلمى أباظة، فإن مفهوم النوم في البيئة الفلسطينية يعاني "تشوهاً بنيوياً"، قائلة إن "العقل البشري هناك يتلقى رسائل متناقضة، فالجسم يحتاج إلى الراحة البيولوجية، لكن الجهاز العصبي المركزي يرفض إيقاف تشغيل حواسه، لأنه يرتبط بشرط البقاء والترقب. هذا الحرمان المزمن لا ينتج فقط أرقاً عابراً، بل يؤدي إلى تآكل مناعي ونفسي طويل المدى لدى الأجيال الجديدة".

 خسائر فادحة

تؤكد البيانات الاقتصادية أن الأرق لم يعد عارضاً صحياً فردياً، بل نزفاً مالياً يلتهم أجزاء كاملة من الناتج المحلي الإجمالي للدول، ووفقاً لتقرير التحليل الاقتصادي الصادر عن مؤسسة RAND Corporation البحثية، فإن الخسائر الاقتصادية السنوية الناجمة عن الأرق في الولايات المتحدة الأميركية بلغت 411 مليار دولار، أي ما نسبته 2.28 في المئة من الناتج المحلي، وهو ما يعادل 1.2 مليون يوم عمل مفقود سنوياً. أما اليابان فتكبدت خسائر اقتصادية سنوية بسبب الأرق وصلت إلى 138 مليار دولار التي تقدر بـ2.92 في المئة من النتاج المحلي و600 ألف يوم عمل. وفي ألمانيا لم تكن نتائج الأرق السنوية أفضل حالاً من سابقتها، إذ تكبدت البلاد 60 مليار دولار سنوياً وخسرت ما معدله 1.56 من الناتج المحلي نتيجة فقدان 200 ألف يوم عمل.

تصنف اليابان وجنوب كوريا كأكثر الشعوب حرماناً من النوم عالمياً (أن سبلاش)

وتعد ظاهرة الحضور الفاقد للإنتاجية، الخطر الأكبر الذي يواجه الشركات، إذ يحضر الموظف المجهد بجسده إلى المكتب، لكن كفاءته العقلية تنخفض بصورة حادة. ووفقاً لدراسة موسعة نشرتها مجلة Harvard Business Review، فإن الموظف الذي يعاني أرقاً مزمناً يكلف الشركة ما متوسطه 2.280 دولار سنوي على شكل قرارات خاطئة، وأخطاء برمجية أو إدارية، وتراجع في التفكير الإبداعي. وقد أشار رئيس قسم طب النوم في كلية الطب بجامعة هارفارد تشارلز زايسلر، في تصريح أوردته صحيفة The Wall Street Journal إلى أن "الشركات تنفق ملايين الدولارات على برامج التدريب والتطوير، بينما تتجاهل العامل الأكثر تأثيراً في أداء الموظف وهو النوم، إذ إن إجبار الموظفين على العمل في بيئة تشجع على التواصل الرقمي على مدار الساعة هو بمثابة إدارة مؤسسة يقع موظفوها تحت تأثير الثمالة العقلية المستمرة". وأكدت تقارير منظمة العمل الدولية (ILO) أن العاملين الذين يعانون اضطرابات نوم حادة يعدون أكثر عرضة للتسبب في حوادث مهنية أو التعرض لإصابات عمل بنسبة 70 في المئة، مقارنة بزملائهم الذين ينعمون بالقسط الكافي من الراحة.

اقتصاد النوم

وبدلاً من معالجة الجذور الحقيقية للأرق المتمثلة في التلوث الرقمي وبيئات العمل المجهدة، استغلت السوق هذه الأزمة العالمية لتحولها إلى تجارة سوداء تحت مسمى "اقتصاد النوم"، الذي تقدر قيمته الإجمالية بأكثر من 580 مليار دولار عالمياً وفق تقرير مؤسسة McKinsey & Company، التي أكدت أن قيمته سترتفع مع حلول عام 2030 لتصل إلى 800 مليار دولار بمعدل نمو سنوي مركب متوقع 6.5 في المئة. وقد ظهر في الأعوام الأخيرة مفهوم غريب ومكلف، وهو "سياحة النوم"، إذ باتت فنادق فاخرة في عواصم كبرى تبيع باقات إقامة تسمى "Sleep Retreats" بأسعار تبدأ من 1500 إلى 5 آلاف دولار لليلة الواحدة. تتميز هذه الغرف بوجود عزل صوتي كامل بتقنيات عسكرية، وأسرة ذكية تعدل حرارتها لتتناسب مع حرارة الجسد أثناء كل مرحلة نوم، وإضاءة ديناميكية تحاكي شروق الشمس وغروبها لتعديل الساعة البيولوجية، مع فرض برنامج عزل رقمي يقتضي مصادرة الهواتف.

وهنا تتجلى المفارقة: فالنوم السليم، الذي كان الميزة المتاحة للجميع طوال التاريخ، أصبح اليوم حصراً على من يمتلكون القدرة المالية لشراء الهدوء. وتستحوذ الأجهزة الذكية القابلة للارتداء (مثل خواتم Oura Ring وساعات Apple) وتطبيقات التأمل على سوق تتجاوز قيمته 20 مليار دولار. وفي الوقت نفسه، سجلت سوق المكملات والأدوية مثل "الميلاتونين" قفزات غير مسبوقة، إذ كشف تقرير تحليلي نشرته صحيفة The New York Times، استناداً لبيانات مراكز السيطرة على الأمراض والوقاية منها (CDC)، أن استخدام "الميلاتونين" من دون وصفة طبية ارتفع بنسبة 150 في المئة خلال الأعوام الأخيرة بين الفئات الشابة. وعند التأمل في سوق النوم، تجد أن الشركات التي تنفق المليارات لتصميم تطبيقات تضمن إبقاء المستخدمين أطول فترة ممكنة أمام الشاشات ليلاً، هي نفسها التي تتسابق اليوم للاستثمار في تطبيقات وساعات تتبع النوم. وقد أشار الكاتب والتكنولوجي تريستان هاريس، الموظف السابق في "غوغل" ومؤسس "مركز التكنولوجيا الإنسانية"، في كلمة ألقاها بنشرة TED Talks وتناولتها صحيفة The New York Times: "إننا نعيش في ظل نظام اقتصادي يتغذى على استنزاف الانتباه البشري، إن السبب في أنك لا تستطيع النوم ليس ضعفاً في إرادتك الشخصية، بل لأن هناك آلاف المهندسين على الطرف الآخر من الشاشة يجري دفع أجورهم يومياً لكسر إرادتك وإبقائك مستيقظاً". وأضاف "المفارقة البشعة هي أن هذه الشركات تعود لتبيعك تطبيقات لتساعدك في الذهاب إلى النوم، مما يعني أنها تتقاضى أرباحاً من سرقة نومك أولاً، ثم تتقاضى أرباحاً أخرى من محاولتك استرداده".

توظيف تكنولوجي

وفي السياق التكنولوجي، تحولت المنظومة التقنية في إسرائيل إلى أحد المصدرين الأساسيين لتقنيات الـSleep Tech الاستغلالية. ووفق تقرير صادر عن مجلة Wired التقنية، تقود شركات ناشئة إسرائيلية مجالات تطوير الحساسات البيومترية المعقدة التي توضع تحت المراتب لقياس التنفس ونبضات القلب، التي تقوم بجمع ملايين البيانات البيولوجية الحساسة من غرف نوم المستهلكين التي تباع لشركات التأمين والتطبيقات التجارية. وعلى الجانب العسكري، وثقت تقارير مؤسسة "الضمير" الفلسطينية لرعاية الأسير وحقوق الإنسان كيف تستخدم تقنية "الحرمان القسري من النوم" بطريقة ممنهجة في مراكز التحقيق الإسرائيلية ضد المعتقلين الفلسطينيين، إذ يحرم المعتقل من النوم لمدد طويلة تحت الإضاءة الساطعة والموسيقى الصاخبة لكسر قدراته العصبية والنفسية، وهو ما صنفته الأمم المتحدة كصورة من صور التعذيب النفسي والبدني.

 استعادة السيطرة

وفقاً لمحللين، فإن أزمة الأرق الحديثة ليست عجزاً بيولوجياً أصاب أجساد البشر فجأة، بل هي عرض جانبي لنمط اقتصادي ورقمي جشع يعامل الإنسان كأنه آلة يجب أن تعمل وتستمتع وتستهلك على مدار الساعة. وبدلاً من استعادة النوم السليم عبر شراء مزيد من الأسرة الذكية، وتناول كميات مضاعفة من حبوب الميلاتونين، وإنفاق الآلاف على منتجعات النوم الفاخرة، لا بد من "عصيان رقمي" واع، يبدأ بلحظة شجاعة يغلق فيها الهاتف، وتطرد الشاشات خارج غرف النوم، وتعاد فيها القدسية للسكون والعتمة. إن النوم هو أقدم أشكال استجمام وشفاء عرفته البشرية، والتنازل عنه لصالح الشاشات ليس إلا تنازلاً طوعياً عن أعمق خصائص إنسانيتنا، كيف لا والنوم هو المساحة الوحيدة الأخيرة التي يستعيد فيها الإنسان حريته الكاملة من سلطة الشاشات ورأس المال.