Sorry, you need to enable JavaScript to visit this website.

أرباح "فيسبوك" تقفز فوق 9.2 مليار دولار في الربع الثالث

الشبكة عززت إيراداتها رغم أشد الأزمات التي تعرضت لها حول المحتوى

أرباح فيسبوك الفصلية تكشف عن قوة الشركة في السوق العالمي ( أ ف ب)

تتوالى التسريبات بشأن "فيسبوك"، كاشفة عن المزيد من الأسرار أمام الرأي العام، غير أن هذه المعلومات لا تحول البتة من دون مواصلة الشبكة الاجتماعية تحقيق أرباح ومحاولاتها إرضاء المستثمرين.وحققت "فيسبوك" أرباحاً صافية بلغت 9.2 مليار دولار خلال الربع الثالث، بزيادة 17 في المئة بالمقارنة مع العام الماضي، وهو نبأ سار نادر تتلقّاه المجموعة الأميركية العملاقة التي تواجه إحدى أسوأ الفضائح في تاريخها. فمنذ أكثر من شهر، تنشر وسائل الإعلام الأميركية مقالات بالاستناد إلى ما سُمّي "أوراق فيسبوك"، وهي وثائق داخلية سلّمتها بالآلاف المهندسة السابقة في الشبكة العملاقة فرانسيس هوغن إلى هيئة الأوراق المالية والبورصات الأميركية.

المخاطر على الشبكة
ويدور الجدل بصورة رئيسة حول علم "فيسبوك" مسبقاً بالمخاطر على شبكتها، خصوصاً في ما يتعلق بالأذى الذي تسببه المحتويات عبر "إنستغرام" على المراهقين وذلك الناجم عن المعلومات الكاذبة المنتشرة عبر صفحاتها، غير أنها اختارت على ما يبدو تجاهل الموضوع حفاظاً على أرباحها. وقال رئيس "فيسبوك" مارك زوكربيرغ خلال مؤتمر هاتفي مع المحللين، "نشهد على جهد منسق لاستخدام وثائق داخلية بصورة انتقائية لتقديم صورة خاطئة عن شركتنا". وخلال نهاية الأسبوع الفائت، سلّطت صحف أميركية الضوء على دور "فيسبوك" في الاستقطاب العمودي للشركات.

محتويات متطرفة

وقال باحثون وظفتهم الشركة إن عدداً من المستخدمين الأميركيين والهنود من ذوي الآراء السياسية المعتدلة أساساً، يتعرضون لمحتويات متطرفة أو تآمرية. ويعود ذلك إلى الخوارزميات التي تسعى إلى جذب انتباه المستهلكين إلى أقصى حد، إذ يشكّل هؤلاء محركاً أساسياً لنمو المجموعة.

اقرأ المزيد

يحتوي هذا القسم على المقلات ذات صلة, الموضوعة في (Related Nodes field)

واتهمت مقالات جديدة الشبكة الاجتماعية بالانصياع لضغوط هيئات الرقابة في فيتنام والفشل في التصدي لمحتويات الكراهية في العالم بسبب نقص المعارف اللغوية اللازمة. وأكد مارك زوكربيرغ "الحقيقة هي أن الشبكات الاجتماعية ليست المسؤولة الرئيسة عن هذه المشكلات ولا يمكنها إصلاحها وحدها". وذكّر مجدداً بالمبالغ الطائلة التي تستثمرها "فيسبوك" لتطوير برامج السلامة، مع تخصيص فرق تضم 40 ألف شخص لهذه الغاية وموازنة من المتوقع أن تصل إلى خمسة مليارات دولار هذا العام.

إيرادات قوية
وقالت المحللة في شركة "إي ماركتر" ديبرا أهو وليامسون إن الشركة التي تحتل المركز الثاني عالمياً على صعيد الإيرادات الإعلانية "تواجه أسوأ سيل من المقالات الصحافية السلبية، وهذا الأمر سيتواصل".لكن حتى الساعة، يبدو أن إيراداتها "جيدة بالقدر المتوقع".فمن تموز (يوليو) إلى سبتمبر (أيلول)، حققت "فيسبوك" رقم أعمال بلغ 29 مليار دولار بارتفاع 35 في المئة خلال عام.وتستقطب الشبكة "فيسبوك وإنستغرام وواتساب ومسنجر" يومياً 2.8 مليار مستخدم بزيادة 11 في المئة، بالمقارنة مع العام الماضي، و3.58 مليار مستخدم على الأقل مرة في الشهر بزيادة 12 في المئة. غير أن التحديث الأخير لنظام تشغيل هواتف "آيفون" يعطي المستخدمين تحكماً أكبر ببياناتهم السرية ويعقّد مهمة الشبكات الاجتماعية على صعيد تدابير الفاعلية.
ونشرت "سناب"، الشركة الأم لـ"سناب شات"، نتائج مخيبة للآمال الأسبوع الماضي بسبب هذا التغيير الذي أدى إلى تراجع كبير لها ولـ"فيسبوك" في البورصة.
وقال مارك زوكربيرغ "نظن أننا سنكون قادرين على المضي قدماً على الرغم من هذه الرياح المعاكسة"، بفضل "الاستثمارات التي نقوم بها اليوم" في تقنيات القياس والأساليب الجديدة.

ضبابية كبيرة

وعلى المدى القصير، أقرّ المدير المالي ديفيد وينر بأن المجموعة تمر بمرحلة تتسم بـ"ضبابية كبيرة" تلقي بثقلها على الآفاق الاقتصادية. وهو يعوّل على رقم أعمال يراوح بين 31.5 مليار دولار و34 ملياراً خلال الربع الحالي.كذلك حذّر زوكربيرغ من أن الاستثمارات في مجال "ميتافيرس" ستقلص أرباح "فيسبوك" التشغيلية بحدود عشرة مليارات دولار عام 2021.وينظر زوكربيرغ إلى "ميتافيرس" على أنه مستقبل الإنترنت و"فيسبوك" معاً، وهو بمثابة عالم موازٍ يمكن للمستخدمين ولوجه من طريق التكنولوجيا "نظارات الواقع المعزز أو خوذات الواقع الافتراضي".وقال "نأمل في أن نتمكن بحلول نهاية العقد الحالي من مساعدة مليار شخص على استخدام "ميتافيرس" وتحقيق إيرادات بمئات مليارات الدولارات للمتاجر الإلكترونية".
غير أن هذه المغامرة الجديدة لا تطمئن منتقدي الشبكة، من سلطات رسمية إلى منظمات غير حكومية، إذ يرى البعض في ذلك محاولة لإلهاء الرأي العام عن التحديات الحقيقية، فيما يخشى آخرون أن تحصل "فيسبوك" على قدرة أكبر على التحكم بحياة البشر.

المزيد من أسهم وبورصة