ملخص
ذكرت شركة "ناتس" أن التأخيرات التي حدثت اليوم الإثنين، نجمت عن مشكلة في الاتصال "لا علاقة لها بالمشكلة التي وقعت قبل أسبوعين"، عندما ألغيت نحو 2000 رحلة جوية بسبب خلل في البرمجيات، مما أثر على مئات الآلاف من المسافرين. وبلغ عدد الرحلات الملغاة اليوم الإثنين 24 رحلة".
بعد أقل من أسبوعين من مشكلة أخرى أدت إلى توقف الرحلات الجوية في أنحاء البلاد، أعلنت شركة "ناتس"، وهي المسؤولة عن خدمات مراقبة حركة الملاحة الجوية في بريطانيا، عن تأخير في رحلات جوية في عدد من المطارات في البلاد اليوم الإثنين بسبب عطل فني.
وقالت شركة "ناتس" إن الخلل ناجم عن "مشكلة في الاتصال ضمن جزء من شبكة أنظمتنا"، مؤكدة أنه "لا علاقة له" بالخلل البرمجي الذي أدى إلى إلغاء نحو 2000 رحلة جوية في أنحاء بريطانيا في وقت سابق من الشهر الجاري بسبب خلل في البرمجيات، مما أثر على مئات الآلاف من المسافرين. وبلغ عدد الرحلات الملغاة اليوم الإثنين 24 رحلة.
وأوضحت الشركة أن المشكلة التي حدثت في مركزها بمدينة بريستويك في مقاطعة أيرشاير الاسكتلندية أُصلحت بالفعل. وجاء في بيان صادر عن "ناتس" "لم تتأثر بشكل عام المطارات الواقعة جنوب مانشستر، لكن الرحلات المتجهة شمالاً والرحلات المغادرة من المطارات الاسكتلندية تشهد حالياً بعض التأخير".
اقرأ المزيد
يحتوي هذا القسم على المقلات ذات صلة, الموضوعة في (Related Nodes field)
وشهدت مطارات مانشستر وجلاسكو وبلفاست تأخيرات، وأعلن مطارا لندن جاتويك ولندن سيتي عن التعرض لبعض الاضطرابات.
وأثارت الحادثة انتقادات لدى شركات الطيران، إذ قالت شركة "إيزي جت" إن الحادثة "تثير مجدداً تساؤلات حول مدى قدرة أنظمة ناتس على الصمود"، فيما اتهمت "رايان إير" الشركة بالفشل في توفير "نظام موثوق أو نظام احتياطي فعال." وقالت هيئة "إيرلاينز يو كيه"، التي تمثل شركات الطيران البريطانية، إن المسافرين وشركات الطيران على حد سواء "يستحقون خدمة أفضل".
وأعرب مسافرون عن استيائهم من تكرار الأعطال. وقال أحد المسافرين في برمنغهام: "أنا منزعج من مراقبة الحركة الجوية، إذ يبدو أن هذا الأمر يتكرر كثيراً"، فيما قال مسافر آخر في بريستول، كان قد عانى تأخيراً لساعات في وقت سابق من الشهر: "لا أصدق أن الأمر حدث مجدداً".
وأكدت وزيرة النقل هايدي ألكسندر، التي تفكر في استبدال مارتن رولف الرئيس التنفيذي لناتس بعد تكرار الأعطال، إن المشكلة حُلت الآن وعادت الأنظمة إلى العمل. وأضافت عبر "إكس" "أعلم أن هذا سيكون محبطاً للغاية للمسافرين بعد المشكلة السابقة".
